Додаткова річна страховка DJI Care Enterprise Basic забезпечує продовження стандартного захисту на додатковий рік для дронів Mavic 3 Thermal. Для активації необхідно мати діючу базову версію DJI Care Enterprise Basic. Послугу можна активувати послідовно, отримавши загалом три роки захисту та продовживши гарантію виробника до тридцяти шести місяців. Комплексна страховка покриває пошкодження від зіткнень, затоплення, втрати сигналу або падіння дрона. У разі страхового випадку ви отримуєте новий пристрій або відремонтований до стану нового. Власники страховки користуються пріоритетним обслуговуванням, що суттєво скорочує час очікування на заміну обладнання, а також мають привілеї VIP під час звернень до технічної підтримки DJI. Активація відбувається на офіційному сайті DJI шляхом введення серійного номера пристрою. При виникненні несправності користувач надсилає модель до сервісного центру, отримує оцінку вартості ремонту та обирає спосіб відновлення через страховку. Відремонтований або новий продукт доставляється пріоритетно з безкоштовною доставкою.
