Доставка товаров из Европы
Уважаемые клиенты, отслеживание посылки и управление ею по номеру накладной доступны на странице Meest. Здесь вы можете:
- отслеживать маршрут,
- оплатить посылку онлайн,
- изменить адрес доставки или получателя,
- продлить срок хранения.
Стоимость доставки и таможенные платежи
Стоимость доставки фиксирована и составляет 150 грн. Доставка оплачивается покупателем при получении товара вместе со стоимостью посылки.
Посылки стоимостью до 150 EUR не облагаются государственным налогом и НДС.
Если сумма заказа превышает 150 EUR (включая стоимость доставки), покупатель обязан оплатить НДС (налог на добавленную стоимость) и таможенную пошлину отдельно от стоимости посылки и доставки.
Пример: стоимость посылки составляет 200 EUR.
Пошлина:
(200 - 150) × 10% = 5,00 EUR
НДС:
(200 - 150 + 5) × 20% = 11,00 EUR
Таможенные платежи в этом случае составят:
Пошлина 5 EUR + ПДВ 11 EUR = 16 EUR.
Способы доставки и оплаты заказа
Доступные способы доставки:
- Новая Почта (в отделение);
- Новая Почта (в почтомат);
- доставка курьером Meest на адрес.
Оформить заказ можно только с оплатой при получении.
Доставка через Новую Почту (отделение, почтомат)
- Срок доставки: от 7 до 15 дней.
- После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление от перевозчика.
- После окончания срока хранения (5 дней) товар будет возвращён на склад.
- Способы оплаты: при получении (карта или наличные). Также заказ можно оплатить онлайн на сайте или в приложении перевозчика.
Доставка курьером Meest
- Срок доставки: от 7 до 15 дней.
- После поступления заказа в ваш населённый пункт с вами свяжется сотрудник Meest для согласования даты доставки.
- Если доставка не удастся с первого раза, курьер попробует доставить заказ повторно. Если посылка не будет вручена со второй попытки, она возвращается на склад.
- Способы оплаты: при получении (наличные). Также заказ можно оплатить онлайн на сайте или в приложении перевозчика.
Обмен или возврат товара
Пожалуйста, проверяйте отсутствие механических повреждений (упаковки/товара), комплектность и наличие всех единиц товара при получении заказа в присутствии сотрудника службы доставки.
- Обмен или возврат новых товаров с неповреждённой упаковкой возможен, но процедура может занять до 30 календарных дней.
- Обмен или возврат товаров с признаками использования или повреждённой упаковкой невозможен.
- Просьба распаковывать товары аккуратно.