Графік роботи

Доставка товарів з Європи

Шановні клієнти, відстеження посилки та її керування за номером накладної доступні на сторінці Meest. Тут ви можете:

  • відстежувати маршрут,
  • оплатити онлайн посилку,
  • змінити адресу доставки або отримувача,
  • продовжити термін зберігання.

 

Вартість доставки та митні платежі

Вартість доставки фіксована й становить 150 грн. Доставка оплачується покупцем під час отримання товару разом із вартістю посилки.

Посилки вартістю до 150 EUR не обкладаються державним митом і ПДВ. Якщо сума замовлення перевищує 150 EUR (включно з вартістю доставки), покупець зобов’язаний сплатити ПДВ (податок на додану вартість) та митний збір окремо від вартості посилки і доставки.

Наприклад, вартість посилки становить 200 EUR.

Мито:
(200 - 150) × 10% = 5,00 EUR

ПДВ:
(200 - 150 + 5) × 20% = 11,00 EUR

Митні платежі в цьому випадку становитимуть:
Мито 5 EUR + ПДВ 11 EUR = 16 EUR.

 

Способи доставки та оплати замовлення

Серед доступних способів доставки є:

  • Нова Пошта (на відділення);
  • Нова Пошта (у поштомат);
  • доставка кур’єром Meest на адресу.

Оформити замовлення можна лише з оплатою при отриманні.

Доставка Нова Пошта (відділення, поштомат)

  • Термін доставки: від 7 до 15 днів.
  • Після надходження замовлення в пункт видачі, ви отримаєте сповіщення від перевізника.
  • Після закінчення терміну зберігання (5 днів) товар буде повернуто на склад.
  • Спосіб оплати: при отриманні (карта чи готівка). Також замовлення можна оплатити онлайн на сайті чи в додатку перевізника.

Доставка курʼєром Meest

  • Термін доставки: від 7 до 15 днів.
  • Після надходження замовлення у ваш населений пункт, з вами зв’яжеться працівник Meest для узгодження терміну доставки.
  • Якщо замовлення не вдається вручити за вказаною адресою з першого разу, кур'єр спробує зробити це ще раз. Якщо посилка не буде вручена з другої спроби, вона повертається на склад.
  • Спосіб оплати: при отриманні (готівка). Також замовлення можна оплатити онлайн на сайті чи в додатку перевізника.

 

Обмін чи повернення товару

Будь ласка, перевіряйте відсутність механічних пошкоджень (пакування/товару), комплектацію та наявність усіх одиниць товару під час отримання замовлення в присутності працівника служби доставки.

Обмін або повернення нових товарів із непошкодженою упаковкою можливий, але процедура може займати до 30 календарних днів.

Обмін або повернення товарів які мають сліди використання або пошкоджену упаковку неможливий. Будь ласка, розпаковуйте товар обережно.

 

 

 

Telegram